1,4 млн

На что готова металлургическая компания ради любимых клиентов?

Ищем место клиента в системе координат бизнеса

Чем клиент-бизнес отличается от клиента-человека?

О пирамиде ценностей клиентов в секторе B2B

Как измерить реальное отношение клиентов к компании?

Как металлурги (и не только) добиваются расположения клиентов?

Насколько любят клиентов специалисты заводов ОМК?

Как удивлять «Газпром» и «Газпром нефть»?

Пять киногероев, сумевших покорить сердца клиентов

Как общаться с клиентами, чтобы они не перезванивали?

Свежие рейтинги CRM-систем

Как внедрить сервисную культуру и не насмешить людей?

Как бизнесы создают нужные эмоции у клиентов

Главное о популярной концепции «Экономика впечатлений»

Раскладываем имидж предприятий ОМК на компоненты

Место российских металлургов среди самых дорогих брендов

Что почитать для пользы дела?

Эксперты первого выпуска журнала «ОМК Команда»