Никаких унылых парт и стульев

Лаборатория с роботами-манипуляторами, мастерские с виртуальными станками и интерактивными тренажерами, офисный амфитеатр, стеклянные перегородки, стены-преподаватели, мини-кухня и кресла-мешки – совсем как в офисе Google. Это будущий учебный центр металлургического предприятия на Урале, одна из площадок корпоративного университета ОМК.

Чусовской завод ОМК производит феррованадий и автомобильные рессоры (это крупнейшее рессорное производство в Европе, ему принадлежит 70% российского рынка авторессор, торговые марки продукции – Springer и «Чусовская рессора»). Предприятие стало в компании лидером по внедрению промышленных роботов и другого передового оборудования.

Завод в числе первых участников национального проекта «Производительность труда» создаст корпоративный центр опережающей подготовки сотрудников инновационным профессиям (подробнее о центре читайте в статье «Роботы не против человека»). А вдобавок к этому на заводе скоро появится новое креативное образовательное пространство. О том, каким оно будет, «ОМК Команде» рассказал руководитель местного учебного центра Ильнур Салифов.

Хай-тек и роботы

Мы хотим совершенно по-новому организовать сам процесс обучения сотрудников, наполнить его новыми смыслами – и намерены делать это в абсолютно новом пространстве, где архитектурный хай-тек будет сочетаться с разными креативными образовательными технологиями. Для этого нам выделили один этаж в офисном здании на территории завода. Более того, образовательный процесс выйдет за пределы этого здания, ему найдется место в цехах завода и… в смартфонах сотрудников.

Ильнур Салифов руководитель учебного центра чусовского завода ОМК

Мотивировать человека учиться будут даже стены с нашим корпоративным слоганом «Развитие – это взаимно», цитатами великих людей, картинками профессий будущего. Стены станут «преподавателем», они будут транслировать идеологию и ценности компании, обеспечивать навигацию, на стене со специальным покрытием можно будет написать формулы, правила, оставить отзыв.

Само пространство учебного центра будет организовано таким образом, чтобы каждый человек сразу попадал в дружественную и комфортную среду. Стеклянные перегородки, трансформируемые помещения, интерактивные памятки – и никаких унылых парт и стульев. Вместо этого – модульная мобильная мебель, уютные офисные кресла, пуфы, кресла-мешки. Комфортно устроиться можно и на подоконнике в welcome-зоне, здесь же можно зарядить телефон, попить чаю и перекусить на офисной кухне.

В welcome-зоне будет оборудован панорамный экран, что позволит провести любое событие: мастер-класс, лекцию, стратегическую сессию, видеотрансляцию, просмотр и обсуждение фильма, пресс-конференцию. Мониторы с изменяющейся в реальном времени информацией о процессах обучения и производстве покажут каждому посетителю текущую ситуацию на заводе.

Из welcome-зоны можно попасть в любое тематическое пространство учебного центра. Например, в «Лабораторию». Зона предназначена для экспериментов сотрудников с новыми производственными технологиями – это своего рода «песочница». Здесь заводчане будут применять и отрабатывать практические навыки на реальном и виртуальном промышленном оборудовании XXI века, опробуют новые идеи перед внедрением их в производство. В зоне «Лаборатория» разместят учебный робот-манипулятор, виртуальные станки с ЧПУ, 3D-принтер и, возможно, 3D-сканер для работы с виртуальными моделями деталей и экспериментами по изготовлению специфических деталей.

В «Мастерских навыков» сотрудник сможет на тренажерах и стендах научиться собирать рессору, отточить навыки ремонтника и водителя погрузчика, освоить работу с инструментом, искать и устранять неисправности гидравлического и другого оборудования.

В «Цифровом кластере» будут располагаться 12 компьютерных мест с ноутбуками и планшетами, а также две зоны виртуальной (VR) и дополненной (AR) реальности, включающие в себя симуляторы редких или опасных процессов и виртуальные тренажеры рабочих мест. Здесь можно будет проводить занятия по цифровой грамотности, компьютерные курсы, компьютерную оценку знаний, заниматься саморазвитием.

«Площадка взаимодействия с офисным амфитеатром» – это место для живого общения небольшой группы людей, проведения тренингов, игр, клубов мышления, кросс-функционального взаимодействия, просмотра видеофрагментов, группового обдумывания и обсуждения, фасилитации.

В пространство нового учебного центра будет встроено много сервисов: автоматическое составление листов присутствия, удаленное бронирование аудиторий и запись на мероприятия, автоматизированный контакт безопасности, прослеживаемость заявок на обучение, электронный дневник наставника и другие.

Но средой для развития сотрудников станет не только учебный центр. В дальнейшем мы надеемся инициировать проект «Цифровой сотрудник». Планируем выдавать каждому рабочему гаджет (планшет, смартфон или иное носимое устройство), который работает только на территории предприятия. С помощью этого устройства сотрудник сможет получать сменные задания, наряды-допуски, считывать метки с оборудования. Ему не нужно будет листать инструкции к оборудованию, достаточно поднести планшет к агрегату – инструкция появится на экране. Человек сможет увидеть производственные показатели своего цеха, связаться с бригадиром, начальником, HR-партнерами, бухгалтерией. И сюда же, на мобильное устройство, человек будет получать микропорции актуального обучающего контента, чтобы быть в курсе всех улучшений и изменений на заводе. Это сотрет границы между временем учебы и работы, человек будет учиться всегда и везде. Сейчас мы уже начали тестировать некоторые элементы этой системы силами энтузиастов.

Человек будущего придет «с улицы»

Кого мы ждем в учебном центре? Любого заводчанина, гостей предприятия, а также школьников и студентов, которые выбирают будущего работодателя. Центр станет профориентационной и деловой площадкой, местом встреч различных малых творческих групп.

Это точка входа на предприятие для каждого нового сотрудника. Именно здесь в первый день работы на заводе человек пройдет входное тестирование, проверит свои профессиональные навыки, после чего с учетом результатов теста для него будет составлена индивидуальная программа дополнительного обучения.

Во время адаптационного обучения, если это рабочий (а к нам, как правило, приходят устраиваться на работу люди с низкой квалификацией или совсем без нее), человека познакомят с производством, механизмами, идеологией производственной системы, кардинальными правилами безопасности и предложат программы профессиональной подготовки.

Если это специалист (как правило, готовый), его просто введут в курс дела, помогут понять специфику будущей работы, соотнести ее со своими навыками, познакомят со стратегией и целями компании и конкретного производственного подразделения.

Если это руководитель (также готовый профессионал), его тоже погрузят в культуру и бизнес-процессы компании, а затем человека ждет адаптация в команде на рабочем месте под руководством наставника или «бадди» (напарника).

Для сотрудников учебный центр станет местом получения профессиональных навыков. В том числе предложит переподготовку и обучение смежным и новым профессиям: оператор роботизированных станов, программист, мехатроник-робототехник. Рабочие также смогут повысить квалификационный разряд, пройти аттестацию и обязательное обучение, предусмотренные законодательством.

Главный фокус мы делаем на развитие профессиональных навыков рабочих рессорного производства. К нам на завод приходят трудоустраиваться рессорщиками люди «с улицы» – такой профессии не учат ни в одном учебном заведении. А мы учим – каждый месяц от 10 до 20 человек. Появление робототехники и цифровых средств обучения позволит подготовить не просто рабочего с минимальным набором компетенций, но человека, владеющего навыками профессий будущего.

Давать профессиональные навыки не единственная наша цель. Мы хотим помогать личностному развитию сотрудников, выявлять и поддерживать потенциал для карьерного роста. Сейчас мы постоянно хотим людей чему-то научить, зачастую навязываем им те или иные виды обучения. Думаю, надо изменить парадигму: взрослого человека невозможно заставить учиться, можно только создавать условия, при которых он захочет учиться сам. Надо помогать людям объединяться в сообщества, обмениваться опытом, подключаться к внешним источникам знаний, открытым курсам, побуждать их к рефлексии и развитию социальных связей, установлению рабочих контактов с отраслью. Это особенно важно для таких малых городов, как Чусовой.

Современный мир значительно изменился, особенно в период пандемии. Люди, компании, производственные процессы стали другими. Большой вес приобрели цифровые инструменты. Нам надо успевать и развивать инфраструктуру взаимодействия с сотрудниками. Это позволит внедрять новые методики обучения. Надеюсь, в первом квартале 2022 года наш новый учебный центр откроет двери для первых сотрудников. Ведь развитие – это взаимно. Обученный сотрудник с широким кругозором сможет работать с большей производительностью, придумывать больше улучшений, и, самое главное, ему может быть интересно, может появиться уверенность в себе и своем будущем. Я в это верю!